2020年對于家電行業而言無疑是艱難的一年。年初新冠肺炎疫情讓家電行業經歷了一次“至暗時刻”，但新的市場機遇隨之而來，一場轟轟烈烈的家電品質消費升級大戲正在徐徐拉開序幕。

受疫情沖擊，全球家電行業生產和銷售兩端不振，家電企業經營壓力倍增。空調是受影響最為嚴重的品類。市場預計，2020年全年，大部分家電企業的業績將大概率下降。

而在有疫情的情況下美的集團采用的法寶是“雙輪”驅動，即代工業務和自主品牌雙向發展。據美的集團國際副總裁趙文心介紹，雖然有疫情，但是美的集團也在海外不斷進行投資，一方面在現有基地里擴能以及增加新產品，另一方面則是建立新的創造基地。

2020年美的集團自主品牌業務比重提升到40%。趙文心表示，未來幾年，美的集團將進一步開拓海外市場，堅持科技引領和投入，堅持按照中國供全球以及區域供區域的思路來布局整體的鏈條，加快整個產業布局，和全球化、本地化的經營布局。

據了解，美的集團各單位為了復工做了以下保護措施：1.成立防疫指揮部，做好疫情宣傳，對各單位防護措施進行檢查；2.保證所有員工工作期間口罩及消毒用品得到供應；3.暫停國內外出差，減少人群接觸，盡全力保障每位員工的身體健康。

面對疫情，目前格力正在全力推動三件事。一是把防疫工作放在首位，堅決做到零確診；二是調整生產線，斥資2000萬元成立珠海格健醫療科技有限公司，全力生產防疫物資；三是加大科技投入，研發生產消毒空氣凈化器等抗病毒產品。

因為疫情的需求，格力研發了新產品。有口罩、測溫槍、護目鏡等只用了10天就設計出66套模具。

疫情的沖擊并沒有打倒家電公司，反而給家電行業帶來了一次加速行業整合升級的契機。